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購物流程
購物說明:
簡便的購買流程
 
一、 先挑商品:(線上訂購)
  在本站有各種物美價廉的優質產品的介紹。若您選定了想購買的商品,請按下該商品旁的﹝立即訂購﹞鍵。在按購買鍵前,您可留意該商品有無符合你需要的優惠合購專案(一起買,省更多)。
   
二、 正確填妥訂購資料:
  請先加入會員,然後直接輸入E-mail帳號和密碼進入購買清單頁面填寫資料,此時請您先仔細核對購買清單的品名、金額、數量是否正確無誤,然後再詳細填寫其餘未填的欄位, 為了確保交易成功,以及讓商品迅速無誤地寄到您手中,請您仔細填妥訂購資料,尤其是收件人中文姓名、電話和寄送地址。
   
三、 選擇付款方式:
  填完訂購資料後請選擇下方的付款方式:目前只提供三種,最後進入付款結帳頁面,填完付款資料,按下確認鍵後(網頁出現感謝訂購)即完成交易。
   
四、 E-mail確認訂購清單:
  在您完成訂購程序後,隨後約 2~5 分鐘即會將購物清單透過系統 mail 一封至您指定的電子信箱,若您久候 24 小時後仍未收到請和我們連絡,亦可以自行至「訂單查詢」先做確認。
   
五、 請在指定的時間地點等候商品:
  本網站在收到您完成付款的訂單資料後,並立即將訂單傳給出貨商,請他們儘速出貨,讓收件人儘早的收到商品, 商品大約寄送時間請參考各商品的網頁說明。
付款方式
 
※ 本網站所有貨品均提供郵寄與宅配的服務,只要您在結帳時填妥詳細的收貨人資料及收貨地址,我們將在確認訂單後七個工作天內將您的貨物送達。
 
一、 【ATM金融卡轉帳】
  銀行代碼:147 
轉帳帳號:0220080059
建議您使用快速方便的ATM轉帳!以金融卡在全省任何一部ATM自動櫃員機,都能執行交易,十分安全方便。
   
二、 【銀行匯款】
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戶名:富森商行股份有限公司
銀行名稱:三信銀行營業部
   
三、 【郵局劃撥】
  劃撥帳號:22671673
戶名:富森商行股份有限公司

轉帳或銀行匯款後請將匯款條傳真至本公司 ,以加速我們的確認工作以及儘速處理您的訂單。
   
四、 【線上刷卡】
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五、 【貨到付款】
  1. 消費者單筆購物滿2000元可享免運費服務。
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查詢或更正個人資料
 
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二、 更正會員資料或查詢,可以隨時到首頁點選「會員服務」區來進行更正的動作。
   
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怎麼處理退換貨
 
於本網站線上購物之消費者, 除依照消費者保護法等相關法令之規定外,並依各商品供應商所定之退換貨辦法加以處理。 對於購買商品有任何問題需要退換貨,請先來電或者 e-mail客服中心聯繫。欲退回之商品,請確保商品及外包裝是全新且完整,私人物品及食品,一經拆封使用,恕無法接受退換貨。

若此商品為免費贈送會員,恕不再接受退換貨服務。除了商品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨 7日內可更換新品。 (本公司將保有贈品更換的權利)
 
一、 【退換貨時間】
  收到商品發現有瑕疵或者損壞而需要退換貨,請於收到商品日起七天內,來電或者 E-mail客服中心 ,客服人員將與您確認商品瑕疵或者損壞狀況,並與您約好取貨時間,最快隔日透過宅配公司前去取回欲退換貨之商品。
   
二、 【備妥商品及發票】
  請備妥欲退回之商品,並確保商品、配件及外包裝完整,註明商品瑕疵或者損壞狀況,連同發票,將商品裝箱,寄回本公司。
   
三、 【注意事項】
   私人物品及食品,一經拆封使用,恕無法接受退換貨。
若寄回商品包裝不完整、配件短少或人為因素造成商品毀損,本公司將有保留退換貨的權利!
收到您完整的退貨商品及發票,客服人員會在七個工作天內 完成退換貨,並email通知您退換貨完成。
   
四、 【退換貨運費由誰負擔呢】
  如果是商品本身瑕疵或者損壞,客服人員將與您確認商 品瑕疵或者損壞狀況,並與您約好取貨時間,最快隔日透過物流宅配前去取回欲退換貨之商品。 若非以上因素,麻煩您透過郵局掛號、貨運或者宅配等方式,寄回客服人員提供之退貨地址。第一次換貨而寄送給您之運費,本公司將提供免費服務。
   
五、 【退貨貨款何時可以收到】
  (1). 收到您完整的退貨商品及發票,確定符合退換貨標準,客服人員會在七個工作天內完成退換貨,並e-mail通知您退換貨完成。

(2). 若您已付訖貨款者,請您提供「訂購人」之「退款銀 行、分行」及「帳號」。若您提供之匯款帳戶有誤,導致需要二次匯款,則於退款中加扣$30匯款手續費,恕不另行通知。
商品瑕疵、破損怎麼辦
 
就貨品之包裝、運送及送達過程中所生之危險,及貨品有缺頁、污損、錯誤或其他瑕疵等,請您在到貨7日內(自簽收日起算)立刻通知本公司,本站將依消費者之要求,儘速通知提供貨品之廠商處理。
商品的遞送方式
 
※ 目前統一採用郵局掛號寄貨
 
一、 於每日PM12:00前完成下單與匯款並來電或傳真通知,在有現貨情況下會馬上為您出貨,到貨時間為1-2天。
   
二、 花蓮、台東、屏東地區,到貨時間會多1~2個工作天。
   
三、 三、 因為各地區郵局作業時間不同,僅能提供較常態的到貨時間,若您下單的產品有時間上的需求,請您來電通知,工作人員會為您先備貨出貨,可採用貨到付款方式。顧客僅需確定填寫之收貨地址與時間有人收貨即可。
顧客服務
 
消費者有線上訂購相關問題、地址變更、貨品內容不符、污損或其他瑕疵等各種問題,請立刻通知本公司,我們將儘速在1~2天內(但不含周六日)回覆。
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